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  • 花 1500 元报游泳班,泳池却变篮球场,这是咋回事?

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    平阳路派出所民警赶到现场后发现,还有几位市民与张女士有着同样的遭遇,也报名了游泳课,但未能到场。

    张女士称,去年10月底她花了1500元报名了15节游泳课,但后来菲丽特健身会所金店的工作人员告知她泳池需要维修,她以为泳池修好后就可以开始上课,但最近却被告知泳池要改建成篮球场。

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    菲丽特健身会所金店经理解释道:“由于主楼承重问题,不适合继续设置游泳池,出于安全考虑,公司决定将游泳池改建成篮球场。”

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    但对于顾客来说,付了钱,拿到了卡,游泳池变成了篮球场,这种心理落差实在是太大了。不过,对于这种变化,菲丽特健身给出的解决方案是帮大家转移至新店。不过张女士表示,她选择在菲丽特健身办卡,是因为这里规模大,是连锁店,品牌口碑好,没想到会发生这种情况。至于店方提出的换到别家店继续使用游泳卡的解决方案,她无法接受,因为她选择在这里办卡,是因为这里近,方便。所以现在她只有一个要求——退款。不过,针对大家的退款要求,菲丽特健身会所金店经理表示,还需要向上级汇报。

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    平阳路派出所民警初步了解情况后,现场调解,民警建议办理游泳卡的顾客保留付款凭证,并向相关部门投诉,以便更好地维护自己的权益。同时也希望菲力特健身会所金店以消费者利益为前提,尽快妥善处理此事。

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